Nasze zobowiązanie

Zrozumienie prowadzi do lepszej opieki.
To, czym się z nami dzielisz, pomaga nam to zrozumienie budować.
Zrozumienie prowadzi do lepszej opieki. To, czym się z nami dzielisz, pomaga nam to zrozumienie budować.
mama health w oparciu o przekonanie, że system opieki zdrowotnej nie może poprawić jakości opieki nad osobami z chorobami przewlekłymi, jeśli najpierw nie zrozumie, przez co te osoby naprawdę przechodzą.

Nie chodzi o to, co pokazują badania kliniczne. Nie chodzi o to, co widać podczas 15-minutowej wizyty. Jak naprawdę wygląda życie z chorobą – pytania między wizytami, skutki uboczne, o których nikt nie ostrzegł, wzorce, które ujawniają się dopiero z czasem.

To właśnie po mama health . A istnieje tylko dlatego, że pacjenci decydują się dzielić z nami swoimi doświadczeniami.

Na tej stronie wyjaśniamy, jak traktujemy to zaufanie.
W co wierzymy

Zrozumienie pacjentów to podstawa lepszej opieki. System opieki zdrowotnej codziennie podejmuje decyzje dotyczące osób z chorobami przewlekłymi. Wytyczne dotyczące leczenia, opracowywanie leków, programy dla pacjentów, ścieżki opieki. Większość tych decyzji opiera się na ograniczonych danych: niewielkich badaniach, kontrolowanych badaniach klinicznych lub danych z rozliczeń, które pokazują, co się wydarzyło, ale nie wyjaśniają dlaczego. mama health , że lepsze decyzje zaczynają się od zrozumienia tego, czego faktycznie doświadczają pacjenci – ich własnymi słowami, w ich codziennym życiu, na każdym etapie choroby.

Pacjenci powinni być na pierwszym miejscu. mama health po to, by służyć pacjentom. Ta aplikacja została stworzona właśnie dla nich. Każda funkcja, każda odpowiedź i każde ulepszenie mają na celu pomóc ludziom lepiej zrozumieć ich stan zdrowia przed wizytą u lekarza, po niej i w międzyczasie. Wszelkie inne wykorzystanie danych dotyczących doświadczeń pacjentów ma charakter drugorzędny. Pacjenci nie są źródłem danych. To właśnie oni są powodem, dla którego mama health .

Dzielenie się powinno być wyborem, a nie transakcją. Pacjenci dzielą się swoimi doświadczeniami w mama health ta aplikacja im pomaga. Nie dlatego, że ich o to prosimy. Nie dlatego, że im za to płacimy. Nie dlatego, że biorą udział w badaniu. Wiedza, mama health , to efekt uboczny prawdziwej troski o pacjentów – tak dobrej, że sami decydują się dzielić się szczerze. To właśnie ta szczerość sprawia, że ta wiedza jest cenna. I trwa tylko wtedy, gdy na nią zasłużymy.

Przejrzystość to nie jest kwestia wyboru. Jeśli pacjenci dzielą się z nami swoimi doświadczeniami, mają prawo wiedzieć dokładnie, co dzieje się z tymi informacjami. Nie mogą być one zagubione w regulaminach ani ukryte za prawniczym żargonem. Muszą być przedstawione jasno, prosto i szczerze.

Co się dzieje z twoimi doświadczeniami

Twojedoświadczenia na mama health na trzy sposoby:

  • Po pierwsze, to ci pomaga. Z czasem aplikacja coraz lepiej dostosowuje się do twojej konkretnej sytuacji.
  • Po drugie, pomaga to innym pacjentom. Twoje doświadczenia, po zanonimizowaniu i usunięciu wszelkich danych umożliwiających identyfikację, stanowią część informacji, które mama health , by pomóc kolejnej osobie z tym samym schorzeniem. Kiedy ktoś pyta: „Czy ten efekt uboczny jest normalny?”, odpowiedź jest trafniejsza, bo pacjenci przed nim podzielili się tym, przez co przeszli.
  • Po trzecie, pomaga to ogólnie poprawić jakość opieki. Anonimowe, uporządkowane dane, które mama health na podstawie doświadczeń pacjentów, są udostępniane za pośrednictwem osobnej platformy partnerskiej. Firmy z branży nauk przyrodniczych i naukowcy wykorzystują te informacje do podejmowania lepszych decyzji dotyczących terapii, programów opieki i badań. Dostrzegają oni wzorce i trendy dotyczące różnych schorzeń. Nigdy nie widzą Ciebie.
Czego nie robimy
  • Nie sprzedajemy twoich danych osobowych. Nigdy.
  • Nie udostępniamy nikomu żadnych danych, które mogłyby pozwolić na zidentyfikowanie Ciebie jako konkretnej osoby.
  • Nie wykorzystujemy twoich danych w sposób, na który nie wyraziłeś zgody.
  • Nie udostępniamy firmom z branży nauk przyrodniczych ani naukowcom informacji o twoich osobistych doświadczeniach. Otrzymują oni wyłącznie anonimowe, zbiorcze dane.
  • Nie traktujemy pacjentów jako źródła danych. Aplikacja służy pacjentom. To wynika z tego podejścia.
Jak dbamy o Twoje bezpieczeństwo

Zaufanienie opiera się na obietnicach. Opiera się na tym, jak rzeczy naprawdę działają. Oto, jak mama health cię mama health :

  • Anonimizacja. Zanim jakiekolwiek dane dotyczące doświadczeń pacjentów zostaną wykorzystane poza Twoją spersonalizowaną aplikacją, są one anonimizowane. Oznacza to, że usuwane są wszystkie dane umożliwiające identyfikację osoby. Żadnego imienia i nazwiska, żadnej lokalizacji, żadnych danych kontaktowych – nie ma możliwości powiązania danej informacji z konkretną osobą.
  • Rozdzielenie. Aplikacja dla pacjentów i platforma partnerska to odrębne produkty. Pacjent nigdy nie widzi platformy partnerskiej. Firma z branży nauk przyrodniczych nigdy nie widzi aplikacji dla pacjentów. Jedyne, co je łączy, to zanonimizowane, uporządkowane dane.
  • Kontrola. W każdej chwili możesz usunąć swoje konto i dane. Bez zbędnych pytań. Bez żadnych przeszkód. Wyślij e-mail na adres support@mamahealth.com i gotowe.
  • Opinia medyczna. Wszystkie informacje udostępniane przez mama health weryfikowane w oparciu o wiarygodne źródła medyczne, a jakość udzielanych odpowiedzi jest stale monitorowana przez nasz zespół medyczny. mama health awia diagnoz, mama health leczy ani mama health zastępuje Twojego lekarza. Pomaga Ci lepiej zrozumieć swój stan zdrowia w okresie między wizytami.
Dlaczego to ma znaczenie

Choroby przewlekłe dotykają setki milionów ludzi na całym świecie. Większość z nich spędza większość czasu na radzeniu sobie ze swoją chorobą poza wizytami u lekarza – dysponując ograniczonymi środkami, ograniczonymi informacjami i ograniczonym zrozumieniem tego, przez co przechodzą.

mama health żeby to zmienić. Żeby zapewnić pacjentom potrzebną wiedzę w okresie między wizytami. A także żeby zebrać zbiorową, zanonimizowaną wiedzę wynikającą z tych doświadczeń i udostępnić ją osobom tworzącym opiekę medyczną nowej generacji.

Lepsza opieka zaczyna się od zrozumienia pacjentów. To, co nam przekazujesz, pomaga nam to zrozumienie budować. Zobowiązujemy się chronić, szanować i zachowywać przejrzystość na każdym etapie tego procesu.

Nasze zasady

1. Pacjenci są najważniejsi. Każda decyzja dotycząca produktu, danych i działalności jest oceniana pod kątem jednego pytania: czy służy to pacjentom? Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, nie podejmujemy tego działania.

2. Naszym celem jest zrozumienie. Nie tworzymy funkcji tylko dla samego tworzenia. Nie zbieramy danych tylko dla danych. Wszystko, mama health , ma na celu zrozumienie tego, przez co naprawdę przechodzą pacjenci – i przekształcenie tej wiedzy w coś przydatnego dla nich i dla opieki zdrowotnej.

3. Przejrzystość to dla nas norma. Pacjenci powinni wiedzieć, co dzieje się z ich danymi. Ta strona to nasze zobowiązanie do jasnego wyjaśnienia tego wszystkiego. Jeśli nasze praktyki ulegną zmianie, ta strona również zostanie zaktualizowana.

4. Prywatność to kwestia strukturalna, a nie opcjonalna. Anonimizacja i separacja danych są wbudowane w architekturę mama health. To nie są zasady, które można pominąć. To po prostu sposób działania systemu.5. Zaufanie trzeba nieustannie zdobywać. Nie zakładamy, że ktoś nam ufa. Zdobywamy je za każdym razem, gdy pacjent korzysta z aplikacji, za każdym razem, gdy odpowiedzialnie obchodzimy się z jego danymi, i za każdym razem, gdy szczerze mówimy o tym, co robimy i dlaczego. W momencie, gdy przestaniemy na nie zasługiwać, przestanie istnieć wzajemne zrozumienie.

Wyprodukowane w Europie. Chronione w Europie

mama health i mama health siedzibę w Berlinie w Niemczech. Wszystkie dane są przechowywane na serwerach w Niemczech, gdzie obowiązują jedne z najsurowszych przepisów dotyczących ochrony danych na świecie, w tym RODO. Zdecydowaliśmy się działać w Europie, bo uważamy, że dane pacjentów zasługują na najwyższy standard ochrony, a nie tylko na minimum. Europejska suwerenność to dla nas nie tylko formalność regulacyjna. To świadoma decyzja o tym, jak traktujemy ludzi, którzy nam ufają.

Słowo od naszych założycieli

mama health z prostej refleksji: system opieki zdrowotnej wie dużo o chorobach, ale bardzo mało o tym, jak naprawdę wygląda życie z chorobą. To właśnie zrozumienie tej luki nas połączyło. A dążenie do jej wypełnienia napędza nas do działania.

Mattia Caruson
Mattia Caruson
Dyrektor generalny
To, co da się zmierzyć, można poprawić. Musimy zacząć mierzyć ścieżkę pacjenta.
dr Jonas Witt
dr Jonas Witt
Dyrektor operacyjny
Osoby cierpiące na choroby przewlekłe zdobywają ogromną wiedzę na temat swojej własnej drogi z chorobą. Musimy tę wiedzę zebrać, żeby pomóc innym pacjentom i usprawnić badania naukowe.

Na koniec

Wiemy, że proszenie osoby żyjącej z przewlekłą chorobą o podzielenie się swoimi doświadczeniami oznacza proszenie o jej zaufanie. Nie traktujemy tego lekko. Każda decyzja, którą podejmujemy w sprawie produktu, danych czy partnerstw, jest rozważana pod kątem tego, czy zasługuje na to zaufanie.

Zrozumienie pacjentów. To właśnie nasze zobowiązanie.

Dlaczego pacjenci wybierają mama health
Od całodobowego wsparcia po proste monitorowanie stanu zdrowia – mama pomaga ci być na bieżąco.
Wrażenia i historie innych pacjentów
Spersonalizowany raport zdrowotny, który aktualizuje się w miarę udostępniania informacji
Prosty język medyczny
Wkład w badania i poprawę jakości usług zdrowotnych
Dowiedz się więcej z naszego bloga
Znajdź tu szczegółowe informacje, porady ekspertów i prawdziwe historie pacjentów, które pomogą Ci radzić sobie z chorobami przewlekłymi.

Twoja historia ma znaczenie. Twoje zdrowie też.

Dołącz do tysięcy osób, które już dzielą się swoimi doświadczeniami z mamą, i odzyskaj kontrolę – krok po kroku.