mama health Frontiers Health 2024 à Berlin

Découvrir des informations sur les patients dans le monde réel grâce à des parcours de patients optimisés par l'IA

Dans le secteur des soins de santé, l'engagement des patients à grande échelle reste un défi de taille. Malgré les progrès réalisés, de nombreuses entreprises ont encore du mal à atteindre les patients de manière efficace en raison de restrictions réglementaires et de conformité strictes, d'une segmentation des patients peu claire et des coûts élevés associés à l'acquisition de patients.

D'après des études, 50 % des études de marché centrées sur les patients portent sur moins de 30 participants, et moins de la moitié de ces études recueillent des données qualitatives qui reflètent vraiment le point de vue des patients. Cette portée limitée rend difficile la compréhension de l'ensemble des besoins et des expériences des patients, qui sont pourtant essentiels pour concevoir des solutions meilleures et plus empathiques.
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Mattia Caruson, PDG de l'entreprise, présentera un exposé lors de la conférence Frontiers Health Berlin 2024.

Lors de la conférence Frontiers Health 2024 à Berlin, le PDG de Mama Healtha présenté une solution révolutionnaire à ce problème : une plateforme d'entretiens à grande échelle avec les patients, alimentée par l'IA, qui permet aux entreprises de soins de santé de s'engager directement et à grande échelle avec les patients. Cette approche innovante contourne la dépendance traditionnelle à l'égard des fournisseurs de soins de santé, en permettant aux patients eux-mêmes de partager leurs expériences, leurs défis et leurs besoins. En recueillant des milliers d'histoires en temps réel, la plateforme Mama Healthpeut cartographier les parcours des patients avec un niveau de détail et de précision inégalé jusqu'à présent.

La méthodologie de la plateforme, basée sur les données, transforme les expériences individuelles des patients en informations structurées, offrant ainsi une vision complète et concrète du parcours des patients. Grâce à un tableau de bord interactif, les entreprises du secteur de la santé peuvent accéder à ces informations pour suivre l'évolution des besoins des patients, identifier les points faibles et affiner leurs stratégies marketing et d'engagement. Cette compréhension détaillée du parcours des patients est inestimable pour concevoir des solutions qui soient non seulement efficaces, mais aussi véritablement centrées sur le patient.
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Grâce à l’approche d’ mama health, les entreprises du secteur de la santé peuvent désormais prendre des décisions plus éclairées et plus empathiques, qui placent les patients au cœur de leurs préoccupations. En écoutant un large éventail de témoignages de patients, elles peuvent identifier les nouvelles tendances, anticiper les défis et élaborer des solutions qui répondent à des besoins réels. Comme l’a déclaré le PDG d’ Mama Health: « Si on veut proposer de meilleures solutions à nos patients, on doit les écouter — tous — et tirer des leçons de leurs histoires. »
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Ce nouveau modèle d'implication des patients pourrait bien révolutionner le secteur de la santé en veillant à ce que leur point de vue soit au cœur de chaque décision. Ce faisant, Mama Health contribue à faire évoluer le système de santé vers un modèle plus inclusif, plus à l'écoute et, au final, plus efficace.