mama health der Frontiers Health 2024 in Berlin
Mit KI-gestützten Patientenreisen Einblicke in die reale Welt gewinnen
Im Gesundheitswesen ist die Ansprache von Patienten in großem Umfang nach wie vor eine große Herausforderung. Trotz der erzielten Fortschritte haben viele Unternehmen immer noch Schwierigkeiten, Patienten effektiv zu erreichen. Grund dafür sind strenge gesetzliche Vorschriften und Compliance-Beschränkungen, eine unklare Patientensegmentierung und hohe Kosten im Zusammenhang mit der Patientenakquise.
Untersuchungen zufolge umfassen 50 % der patientenorientierten Marktstudien weniger als 30 Teilnehmer, und weniger als die Hälfte dieser Studien liefert qualitative Erkenntnisse, die die Perspektiven der Patienten wirklich widerspiegeln. Dieser begrenzte Umfang macht es schwierig, das gesamte Spektrum der Patientenbedürfnisse und -erfahrungen zu erfassen, die für die Entwicklung besserer, einfühlsamerer Lösungen unerlässlich sind.
CEO Mattia Caruson hält eine Keynote bei Frontiers Health Berlin 2024
Auf der Frontiers Health 2024 in Berlin stellte der CEO von Mama Healtheine bahnbrechende Lösung für dieses Problem vor: eine groß angelegte, KI-gestützte Patientenbefragungsplattform, die es Gesundheitsunternehmen ermöglicht, direkt und in großem Umfang mit Patienten in Kontakt zu treten. Dieser innovative Ansatz umgeht die herkömmliche Abhängigkeit von den Beiträgen der Gesundheitsdienstleister und ermöglicht es den Patienten selbst, ihre Erfahrungen, Herausforderungen und Bedürfnisse mitzuteilen. Durch das Sammeln von Tausenden von Geschichten in Echtzeit kann die Plattform Mama Healthden Weg der Patienten mit einer bisher unerreichten Detailgenauigkeit abbilden.
Die datengestützte Methodik der Plattform wandelt individuelle Patientenerfahrungen in strukturierte Erkenntnisse um und schafft so einen umfassenden, realitätsnahen Überblick über den Patientenweg. Über ein interaktives Dashboard können Unternehmen im Gesundheitswesen auf diese Informationen zugreifen, um die Entwicklung der Patientenbedürfnisse zu verfolgen, Schwachstellen zu identifizieren und ihre Marketing- und Einbindungsstrategien zu optimieren. Dieses detaillierte Verständnis des Patientenwegs ist von unschätzbarem Wert für die Entwicklung von Lösungen, die nicht nur effektiv, sondern auch wirklich patientenorientiert sind.
Mit dem Ansatz von „ mama health“ können Unternehmen im Gesundheitswesen nun fundiertere und einfühlsamere Entscheidungen treffen, bei denen die Patienten an erster Stelle stehen. Indem sie den unterschiedlichsten Stimmen der Patienten Gehör schenken, können sie neue Trends erkennen, Herausforderungen vorhersehen und Lösungen entwickeln, die den tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen. Wie der CEO von „ Mama Health“ erklärte: „Wenn wir bessere Lösungen für unsere Patienten entwickeln wollen, müssen wir ihnen zuhören – allen – und aus ihren Geschichten lernen.“
Dieses neue Modell der Patientenbeteiligung hat das Potenzial, das Gesundheitswesen neu zu gestalten, indem es sicherstellt, dass die Erkenntnisse der Patienten im Mittelpunkt jeder Entscheidung stehen. Damit trägt „ Mama Health “ dazu bei, den Wandel hin zu einem inklusiveren, reaktionsfähigeren und letztendlich effektiveren Gesundheitssystem voranzutreiben.
