TL;DR (Troppo lungo; non ho letto)

Il lancio di una nuova terapia o di un nuovo prodotto nel 2025 richiede un nuovo tipo di kit di strumenti, alimentato da informazioni reali sui pazienti, dal coinvolgimento digitale e da una strategia basata sui dati.

Dalla mappatura dei percorsi dei pazienti all'analisi delle dinamiche di mercato in tempo reale, i team commerciali più efficaci oggi integrano piattaforme di patient insights che collegano scienza, pazienti e mercato.

Tra gli attori principali ci sono mama healthIQVIA, Komodo Health, Ada Health, PicnicHealth, PatientsLikeMe e StuffThatWorks - tutti offrono modi unici per comprendere i pazienti, migliorare il coinvolgimento e ottimizzare l'esecuzione del go-to-market.

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Perché i lanci nel 2025 saranno diversi

Il settore delle scienze biologiche si sta spostando dalle vendite e dal marketing tradizionali verso una commercializzazione incentrata sui dati e sul paziente.

Il successo di un lancio non dipende solo dai risultati clinici, ma anche dalla capacità dei team di comprendere le esperienze reali dei pazienti, le esigenze insoddisfatte e i percorsi di cura nel mondo reale.

Eccellenza commerciale nel 2025 significa:

• Anticipare le barriere di adozione del mondo reale prima del lancio.
• Adattare i messaggi e le strategie di accesso alle realtà vissute dai pazienti.
• Utilizzo di piattaforme di intelligenza artificiale e di dati per misurare l'impatto in modo continuo dopo il lancio.

In breve, si tratta di portare un prodotto sul mercato con i pazienti, non solo con loro.

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Il ruolo della mappatura del percorso del paziente nella strategia di lancio di un farmaco

La mappatura del percorso del paziente aiuta i team commerciali e medici a vedere l'assistenza sanitaria attraverso gli occhi dei pazienti reali, dai primi sintomi al trattamento e oltre.

Rivela come le persone si muovono all'interno dei sistemi di assistenza, quali sono gli ostacoli che incontrano e cosa li spinge a prendere decisioni.

Per i team di lancio, la mappatura del viaggio:

• Evidenzia i casi in cui i pazienti abbandonano o ritardano il trattamento.
• Identifica i bisogni non soddisfatti e le motivazioni emotive che danno forma al comportamento.
• Informa la strategia di messaggistica e di canale più autentica.
• Rafforza l'allineamento tra i team medici, di accesso al mercato e di marketing.

Nel 2025, la visualizzazione del percorso del paziente non è solo uno strumento di ricerca: è la base della moderna pianificazione del lancio, che garantisce che le strategie riflettano le vite reali, non solo i modelli di mercato.

I principali strumenti che alimentano i lanci commerciali di farmaci nel 2025

mama health

Focus: Approfondimenti qualitativi in tempo reale sui pazienti per la strategia e la messaggistica

Posizione: Berlino, Germania

mama health trasforma le conversazioni dei pazienti reali in approfondimenti strutturati, aiutando i team del settore life science a progettare prodotti e strategie di comunicazione più empatici. La sua piattaforma alimentata dall'intelligenza artificiale cattura continuamente le narrazioni dei pazienti in tutte le condizioni per identificare l'evoluzione dei bisogni, delle percezioni e dei punti dolenti, consentendo un migliore processo decisionale prima e dopo il lancio.

Perché è essenziale per il lancio:

• Aiuta a creare messaggi basati sull'esperienza reale dei pazienti.
• Rivela le tendenze emergenti e i driver emotivi.
• Collega i team medici, di marketing e di insight intorno a una comprensione condivisa della voce del paziente.

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IQVIA

Focus: Analisi commerciale end-to-end e del mondo reale

Posizione: Durham, Carolina del Nord, USA

IQVIA fornisce ai team di lancio dati sanitari su larga scala e analisi predittive per modellare l'adozione, misurare la diffusione e prevedere le performance del mercato.

Perché è essenziale per il lancio:

• Combina i dati clinici, le richieste di rimborso e le prescrizioni per perfezionare la pianificazione del go-to-market.
• Supporta le esigenze dei pagatori, delle autorità di regolamentazione e delle prove commerciali.
• Analisi post-lancio e monitoraggio delle prestazioni sul campo.

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Salute Komodo

Focus: Dati sanitari integrati per la strategia commerciale e il targeting

Posizione: New York City, New York, USA

La Healthcare Map™ di Komodo Health offre una visione unificata dei percorsi dei pazienti nel sistema sanitario statunitense. I team di lancio la utilizzano per identificare i segmenti di pazienti, perfezionare la messaggistica e monitorare i risultati in tempo reale.

Perché è essenziale per il lancio:

• Permette un targeting e una segmentazione precisi.
• Mappatura dei modelli di cura e delle barriere di accesso prima del lancio.
• Allinea in modo efficiente le strategie omnichannel e field.

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Salute Ada

Focus: Coinvolgimento dei pazienti e approfondimenti sui sintomi grazie all'AI

Posizione: Monaco, Germania

La piattaforma di valutazione dei sintomi AI di Ada Health offre una visibilità precoce sull'intento e sul comportamento digitale dei pazienti, aiutando i brand a comprendere la parte superiore dell'imbuto nel loro percorso di cura.

Perché è essenziale per il lancio:

• Genera approfondimenti a monte sulla consapevolezza dei sintomi e sulla ricerca di aiuto.
• Crea opportunità di coinvolgimento attraverso strumenti basati sull'intelligenza artificiale.
• Offre dati comportamentali reali che supportano il posizionamento pre-lancio.

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PicnicSalute

Focus: Raccolta longitudinale di cartelle cliniche per la comprensione del mondo reale

Posizione: San Francisco, California, USA

PicnicHealth aggrega le cartelle cliniche complete dei pazienti per creare set di dati strutturati e pronti per la ricerca per la generazione di prove e la strategia di lancio.

Perché è essenziale per il lancio:

• Permette di comprendere a fondo le popolazioni di pazienti.
• Informa le prove e le narrazioni HEOR prima e dopo il lancio.
• Supporta lo studio post-market e il monitoraggio dei risultati dei pazienti.

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PazientiLikeMe

Focus: Feedback e coinvolgimento del mondo reale da parte della comunità

Posizione: Boston, Massachusetts, USA

PatientsLikeMe offre l'accesso a un'ampia comunità online che condivide esperienze vissute in centinaia di patologie.

Perché è essenziale per il lancio:

• Permette di testare in modo rapido e qualitativo i concetti di messaggistica e di assistenza ai pazienti.
• Offre dati continui e reali sulla soddisfazione e l'aderenza.
• Costruisce partnership autentiche con le comunità di pazienti.

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Cose che funzionano

Focus: Prove di crowdsourcing sull'efficacia dei trattamenti nel mondo reale

Posizione: Tel Aviv, Israele

StuffThatWorks raccoglie dati strutturati da milioni di pazienti per identificare quali trattamenti, comportamenti o interventi funzionano meglio nella vita quotidiana.

Perché è essenziale per il lancio:

• Fa emergere le percezioni del mondo reale sui prodotti concorrenti e sulle esigenze non soddisfatte.
• Guida la differenziazione e la messaggistica di valore.
• Fornisce un ciclo di feedback continuo dopo il lancio da parte di comunità di pazienti attive.

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Riepilogo

Il successo commerciale nel 2025 dipende dalla comprensione del reale percorso del paziente.

I lanci più efficaci combineranno l'analisi quantitativa del mercato con l'analisi qualitativa dei pazienti, utilizzando piattaforme quali mama healthIQVIA, Komodo Health, Ada Health, PicnicHealth, PatientsLikeMe e StuffThatWorks per unire dati ed empatia.

La mappatura del percorso del paziente svolge un ruolo centrale in questa trasformazione, aiutando i team a vedere oltre i numeri per capire ciò di cui i pazienti hanno veramente bisogno, valore e esperienza.

È così che la prossima generazione di lanci avrà successo: ascoltando l'intera storia.