mama health Frontiers Health 2024 di Berlino
Sfruttare le intuizioni dei pazienti nel mondo reale con i percorsi dei pazienti basati sull'intelligenza artificiale
In ambito sanitario, coinvolgere i pazienti su larga scala rimane una sfida significativa. Nonostante i progressi compiuti, molte aziende faticano ancora a raggiungere i pazienti in modo efficace a causa delle rigide restrizioni normative e di conformità, della segmentazione poco chiara dei pazienti e degli elevati costi associati all'acquisizione dei pazienti.
Secondo alcune ricerche, il 50% degli studi di mercato incentrati sui pazienti coinvolge meno di 30 partecipanti, e meno della metà di questi studi raccoglie dati qualitativi che riflettano davvero il punto di vista dei pazienti. Questa portata limitata rende difficile comprendere appieno l’intera gamma delle esigenze e delle esperienze dei pazienti, che sono fondamentali per progettare soluzioni migliori e più empatiche.
CEO Mattia Caruson Keynote al Frontiers Health Berlin 2024
Al Frontiers Health 2024 di Berlino, il CEO di mama health ha presentato una soluzione rivoluzionaria a questo problema: una piattaforma di interviste ai pazienti su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale, che consente alle aziende sanitarie di interagire direttamente e su larga scala con i pazienti. Questo approccio innovativo supera la tradizionale dipendenza dai contributi dei fornitori di assistenza sanitaria, consentendo ai pazienti stessi di condividere le proprie esperienze, sfide e necessità. Raccogliendo migliaia di storie in tempo reale, la piattaforma di mama health può mappare i percorsi dei pazienti con un livello di dettaglio e accuratezza precedentemente irraggiungibile.
La metodologia basata sui dati della piattaforma trasforma le esperienze individuali dei pazienti in approfondimenti strutturati, creando una visione completa e realistica del percorso dei pazienti. Tramite una dashboard interattiva, le aziende del settore sanitario possono accedere a queste informazioni per monitorare l’evoluzione delle esigenze dei pazienti, identificare i punti critici e perfezionare le strategie di marketing e di coinvolgimento. Questa comprensione dettagliata del percorso del paziente è preziosissima per progettare soluzioni che non siano solo efficaci, ma anche davvero incentrate sul paziente.
Grazie all’approccio di mama health, le aziende del settore sanitario possono ora prendere decisioni più consapevoli ed empatiche, mettendo i pazienti al primo posto. Ascoltando le voci di una vasta gamma di pazienti, possono individuare le tendenze emergenti, anticipare le sfide e sviluppare soluzioni che rispondano alle esigenze reali. Come ha affermato il CEO di Mama Health: «Se vogliamo creare soluzioni migliori per i nostri pazienti, dobbiamo ascoltarli – tutti quanti – e imparare dalle loro storie».
Questo nuovo modello di coinvolgimento dei pazienti ha il potenziale di rivoluzionare l’assistenza sanitaria, assicurando che le opinioni dei pazienti siano al centro di ogni decisione. In questo modo, Mama Health sta contribuendo a promuovere una svolta verso un sistema sanitario più inclusivo, reattivo e, in definitiva, più efficace.
