Auf der Reuters Pharma 2026 in Barcelona kamen Führungskräfte aus der gesamten Life-Sciences-Branche zusammen, um über die Zukunft der Pharmastrategie, Patientenbeteiligung, digitale Innovation und Real-World-Evidence zu diskutieren.

mama health diesen Gesprächen mama health , um zu erläutern, wie Echtzeit-Einblicke in das Patientenverhalten den kaufmännischen und medizinischen Teams helfen können, ein umfassenderes Verständnis für die Patienten zu entwickeln.

Während der Konferenz stellte unser CEO und Gründer, Mattia Marco Caruson, vor, wie Pharma-Teams beginnen, sich von begrenzten Patientenbefragungen wegzubewegen und hin zu einem kontinuierlicheren Echtzeit-Einblick in die Patientenbedürfnisse zu gelangen, während unser Team während der gesamten Veranstaltung am mama health mit Führungskräften ins Gespräch kam.

Sowohl während der Veranstaltung als auch bei den Gesprächen am Stand kristallisierte sich ein Thema heraus:

Die Pharmabranche weiß, dass sie ein besseres Verständnis für die Patienten braucht. Aber die meisten Teams sind noch nicht darauf eingestellt, dies kontinuierlich zu tun.

Die Herausforderung: begrenzte Patientenmeinungen vs. reale Patientenerfahrungen

Viele Marketingstrategien in der Pharmabranche basieren immer noch auf Erkenntnissen, die auf weniger als 50 Patientenmeinungen beruhen.

Gleichzeitig werden die meisten Behandlungsentscheidungen außerhalb des Sprechzimmers getroffen – in den verbleibenden 23 Stunden und 45 Minuten, die von herkömmlichen Datenquellen wie klinischen Studien, Abrechnungsdaten oder Umfragen nicht erfasst werden.

Dadurch entsteht eine strukturelle Kluft zwischen:

• Was Teams messen können
• und was Patienten im Alltag tatsächlich erleben

Für Vertriebs- und medizinische Teams führt diese Lücke dazu, dass sie keinen Echtzeit-Einblick in die Bedürfnisse, das Verhalten und die Entscheidungsfindung der Patienten haben.

:Warum es der Pharmabranche schwerfällt, Erkenntnisse über Patienten in die Praxis umzusetzen

In der gesamten Branche herrscht weitgehende Einigkeit darüber, wie wichtig Patientenorientierung und Real-World-Evidence sind.

Die Umsetzung bleibt jedoch eine Herausforderung.

In der Praxis äußern sich Patienten oft wie folgt:

• die anhand kleiner, vorab festgelegter Stichproben erhoben wurden
• basierend auf retrospektiven Daten
• über Umfragen, Beiräte und Forschungsprojekte verteilt

Zwar liefert jede Quelle wertvolle Informationen, doch fügen sie sich selten zu einem durchgängigen, skalierbaren und umsetzbaren Überblick über den Patientenverlauf zusammen.

Das führt dazu, dass Teams mit einem altbekannten Problem konfrontiert sind:

Sie wissen, dass das Verständnis der Patienten wichtig ist, aber ihnen fehlt die Infrastruktur, um dieses Wissen aktuell, einheitlich und für die Entscheidungsfindung nutzbar zu machen.

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Der Wandel: von statischen Daten hin zu einem kontinuierlichen Verständnis des Patienten

Auf der Reuters Pharma 2026 mama health , wie sich dieses Modell allmählich zu wandeln beginnt.

Die Umstellung ist ganz einfach:

Von statischen, begrenzten Patientenangaben → hin zu einem kontinuierlichen Verständnis der Patientenlage auf Basis von Echtzeit-Erkenntnissen

Anstatt sich nur auf verzögerte oder vordefinierte Daten zu verlassen, beginnen Teams zu verstehen, was Patienten gerade erleben.

Dieser Trend hin zu Echtzeit-Einblicken in das Patientenverhalten wird in der Pharmabranche bereits von einer wachsenden Zahl der 20 führenden Pharmaunternehmen umgesetzt.

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Drei Wege, wie Echtzeit-Einblicke in das Patientenverhalten die Geschäftsstrategie verändern

Echtzeit-Einblicke in Patientendaten sind nicht nur eine zusätzliche Datenquelle. Sie verändern die Arbeitsweise von Vertriebs- und medizinischen Teams.

1. Frühzeitiges Erkennen von Marktveränderungen

Gespräche mit Patienten in Echtzeit zeigen aufkommende Bedürfnisse und Verhaltensänderungen 6 bis 12 Monate früher auf, als sie in Abrechnungsdaten oder herkömmlichen Studien sichtbar werden.

2. Eine stärkere Einbindung der medizinischen Fachkräfte

Die Interaktionen zwischen Gesundheitsfachkräften verbessern sich, wenn Teams die Sprache der Patienten und deren Lebenserfahrungen in das Gespräch einbringen, anstatt sich nur auf klinische oder studienbasierte Erkenntnisse zu stützen.

3. Neue Formen von Real-World-Evidence

Erkenntnisse von Patienten lassen sich zu aussagekräftigen, publikationsreifen Belegen aufbereiten, die neue Möglichkeiten zur Unterstützung der internen Strategie und der externen Kommunikation eröffnen.

Zusammen ermöglichen diese Änderungen den Teams, von einer reaktiven zu einer proaktiveren Entscheidungsfindung überzugehen.

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Was Echtzeit-Einblicke in Patienten ermöglichen

Die Gespräche auf der Reuters Pharma 2026 zeigten eine klare Richtung für die Branche auf.

Dank Echtzeit-Einblicken in die Patientendaten können Pharma-Teams:

• die sich wandelnden Bedürfnisse der Patienten verstehen
• Entscheidungen erfassen, die außerhalb des klinischen Umfelds getroffen werden
• Signale früher erkennen und schneller handeln

Wichtig ist, dass diese Erkenntnisse darauf basieren, was Patienten in ihren eigenen Worten und nach ihren eigenen Vorstellungen mitteilen – so entsteht ein umfassenderes und authentischeres Bild des Patientenweges.

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Was das für Vertriebs- und medizinische Teams bedeutet

Für Pharmaunternehmen hat ein kontinuierliches Verständnis der Patienten direkte Auswirkungen:

• schnellere und fundiertere geschäftliche Entscheidungen
• eine relevantere und effektivere Einbindung von medizinischen Fachkräften
• eine stärkere Ausrichtung auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Patienten

Anstatt sich ausschließlich auf rückblickende Daten zu verlassen, können Teams beginnen, auf Erkenntnisse zu reagieren, sobald diese auftauchen.

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Ein Blick in die Zukunft: Die Zukunft der Patientenerkenntnisse in der Pharmabranche

Die Diskussionen auf der Reuters Pharma 2026 haben eines deutlich gemacht:

Der Wandel hin zu einem kontinuierlichen Verständnis des Patienten ist bereits im Gange.

Die Herausforderung liegt nun in der Umsetzung.

Viele Organisationen arbeiten immer noch mit begrenzten, verzögerten oder fragmentierten Patienteninformationen. Doch es zeichnet sich ein neues Modell ab, das ein kontinuierliches, in Echtzeit erfolgendes und umsetzbares Verständnis der Patienten ermöglicht.

Für Teams in der Pharmabranche liegt der nächste Vorteil nicht darin, noch mehr unzusammenhängende Daten zu sammeln. Er liegt vielmehr darin, die Patienten kontinuierlich zu verstehen – genau in den Momenten, in denen sich ihre Bedürfnisse ändern, Fragen aufkommen und Entscheidungen getroffen werden.

Hier wird die Patientenerfahrung zu praxisnahen Erkenntnissen, und hier können die kaufmännischen und medizinischen Teams beginnen, klarer, schneller und zielgerichteter zu handeln.