Jak światowy lider w dziedzinie onkologii pokazał, że umożliwienie pacjentom dalszego stosowania dotychczasowych leków to korzyść, o której warto wspomnieć

- Nic się nie musiało zmienić: pacjenci korzystający z terapii klienta nie zgłaszali żadnych zmian w przyjmowanych lekach wynikających z interakcji.
- Odstawienie leków: w ramach konkurencyjnych terapii pacjenci zrezygnowali z leków, na których polegali od lat.
- Te same skutki uboczne: zmęczenie było największym obciążeniem zgłaszanym przez pacjentów w przypadku każdej terapii z tej grupy.
O kliencie
Klient to globalna firma farmaceutyczna i lider rynku w swojej dziedzinie terapeutycznej, która współpracuje z firmą „ mama health ” nad terapią dla pacjentów z zaawansowanym rakiem. Terapia ta konkuruje z kilkoma uznanymi lekami z tej samej klasy. Wszystkie są skuteczne i wszystkie walczą o tych samych lekarzy przepisujących leki.
Wyzwanie
Pacjenci z tym typem nowotworu rzadko zmagają się wyłącznie z rakiem. Większość z nich to osoby starsze, a większość z nich w momencie postawienia diagnozy już przyjmuje stałą dawkę leków na ciśnienie, cholesterol, cukrzycę i inne schorzenia, z którymi żyją od lat. Kiedy zaczyna się leczenie nowotworu, interakcje między lekami mogą wymusić dostosowanie dawek, przerwanie lub odstawienie tych leków.
Ten lek ma niewielki wpływ na interakcje z innymi lekami, więc pacjenci, którzy go przyjmują, zazwyczaj nadal biorą to, co brali wcześniej. Z klinicznego punktu widzenia jest to dobrze udokumentowane. Z komercyjnego punktu widzenia jednak nic to nie dawało, bo nikt nie potrafił pokazać, co to właściwie oznacza dla pacjenta.
Ankieta nie dała odpowiedzi na to pytanie. Zapytany wprost, czy interakcje między lekami mają znaczenie, pacjent odpowie „tak”, bo samo pytanie sugeruje, że tak jest. Klient chciał wiedzieć, czy pacjenci poruszają ten temat z własnej inicjatywy, bez podpowiedzi, kiedy opowiadają o swoim życiu.
Rozwiązanie
mama health prowadził rozmowy z pacjentami cierpiącymi na tę chorobę, moderowane przez sztuczną inteligencję, w ich własnym języku i w dogodnym dla nich czasie. Nie było żadnego kwestionariusza dotyczącego interakcji między lekami. Pacjenci opowiadali o diagnozie, leczeniu, skutkach ubocznych, codziennym życiu i tym, co sprawiało im trudności, a zmiany w leczeniu pojawiały się wtedy, gdy były dla pacjenta istotne.
Rozmowy zostały uporządkowane i pozbawione danych osobowych w ramach platformy Patient Journey Analytics, gdzie klient może przeglądać kohortę według etapu, kombinacji terapii i cząsteczki, a za każdą liczbą kryją się własne słowa pacjenta.
Klient dowiedział się nie tylko, ilu pacjentów musiało zmienić dotychczasowe leki, ale też jak ci pacjenci opisywali, jak to się u nich działo.

Jak mówi sam pacjent
„To zmęczenie mnie przytłacza, czuję, że mógłbym spać cały czas. Czy po zakończeniu terapii moja jakość życia kiedykolwiek się poprawi?”
Najważniejsze wnioski
Pacjenci korzystający z terapii klienta nie zmienili swoich codziennych nawyków
Osoby z innymi schorzeniami nie zgłaszały żadnych zmian w przyjmowanych lekach z powodu interakcji. Jeden z nich opisał, jak jego zespół medyczny sprawdził każdy z jego leków pod kątem nowego leczenia i potwierdził, że nic nie trzeba zmieniać.
Pacjenci, którzy korzystali z konkurencyjnych terapii, tego nie zrobili, a to ich drogo kosztowało
Musiał odstawić leki na reumatoidalne zapalenie stawów, żeby uniknąć interakcji. Nałog, który się potem pojawił, utrudnił mu pracę i, jak sam to ujął, utrudnił mu życie.
Większość osób z tej grupy miała coś do stracenia
Zdecydowana większość z nich przyjmowała jednocześnie z terapią przeciwnowotworową kilka leków, najczęściej na ciśnienie, cholesterol i cukrzycę.
Skutki uboczne nie wpłynęły na podział na klasy
Zmęczenie było największym obciążeniem, o którym mówili pacjenci, niezależnie od stosowanej terapii. Kiedy wszystkie opcje w tej klasie leków mają taką samą wagę, różnica wykraczająca poza profil skutków ubocznych ma ogromne znaczenie.
Najważniejsza konkluzja
Dla osoby starszej, która musi pogodzić się z diagnozą raka, możliwość pozostawienia pozostałych leków bez zmian to o jedną rzecz mniej, którą jej odbierają. Pacjenci to odczuwają, ale rzadko ktoś ich o to pyta, więc prawie nigdy nie pojawia się to w danych, z których może korzystać zespół medyczny.
Dane o interakcjach mogą wskazać lekarzowi, że ryzyko jest niskie. Nie mówią mu jednak, co to oznaczało dla pacjenta, który nadal brał leki na ciśnienie, ani dla tego, który musiał odstawić leki na zapalenie stawów i stracił kilka miesięcy z powodu nawrotu choroby. W obu przypadkach chodzi o pacjentów, których po prostu nigdy nie zapytano o interakcje między lekami.
Dlaczego to ma znaczenie
W sprawach medycznych
Teraz mamy historię opartą na doświadczeniach pacjenta, którą można przedstawić onkologom i innym specjalistom – historię, która zaczyna się od tego, co powiedział pacjent, a nie od nazwy leku.
W kwestii dostępu do rynku
Argument dotyczący jakości życia opiera się raczej na licznych zeznaniach pacjentów niż na modelowaniu.
Dla zespołu ds. marki
To taka pozycja, której konkurent nie może skopiować bez zmiany struktury cząsteczki.







